• Bestelling wordt verzonden binnen 1/2 dagen.
  • Gratis verzending boven de €50,00 in NL
  • Shipping in EU
  • Achteraf betalen? Dat kan!

Algemene voorwaarden

General Terms and Conditions

Verzenden:

Nadat je je bestelling hebt betaald, wordt je bestelling binnen 1/2 werkdagen verzonden. Meestal wordt het de volgende werkdag bezorgd als je in Nederland woont. 

PostNL bezorgt post van dinsdag t/m zaterdag. Is jouw pakket nog steeds niet binnen? Stuur dan even een mail naar info@u-pretty.nl

Vanaf het moment dat wij het pakketje via het PostNL-punt verzenden, zijn wij niet aansprakelijk voor vertraging bij PostNL en/of wanneer ze het leveren.

Als je pakketje kwijt is geraakt/beschadigde post is U-PRETTY daar niet aansprakelijk voor. Neem in dit geval dan contact op met PostNL.

Wij verzenden naar heel de EU.

Retourneren:

Niet blij met je bestelling?

Alles kan geretourneerd worden als het nog in de verpakking zit. Je hebt een bedenktijd van 14 dagen om je pakketje terug te sturen. Bij jouw bestelling zit een retouradres (dit adres staat ook al in je bevestiging mail), hiermee kan je jouw item(s) retourneren en ontvang je jouw geld weer terug.

 

Retourvoorwaarden

  • De item(s) moeten in de verpakking zitten
  • De kosten van de retourzending zijn voor de klant
  • Het item mag niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn. De labels dienen aan het item bevestigd te zijn. 

  • Bestellingen die buiten het retourtermijn van 14 dagen vallen, worden niet retour genomen.

Bestellen:

Plaats jouw gekozen artikelen in jouw winkelmand. Klik daarna rechtsboven in op je winkelmand en controleer of al jouw gekozen artikelen in jouw winkelmand zitten. Klik dan op afrekenen. Vul je gegevens in. Controleer goed of je dit goed hebt ingevuld. Daarna selecteer je de betaalmethode & jouw bank. Ga daarna veder naar bevestiging. Wil je nog een opmerking achterlaten (bijvoorbeeld dat je het ingepakt wilt hebben) dan kan dat. Vervolgens vink je de algemene voorwaarden aan en klik je op koop nu om jouw bestelling te voltooien.

Betalen:

Dit gaat via Mollie. Je kunt bij U-PRETTY betalen met iDeal, Applepay, martercard, visa en Klarna (achteraf betalen). Als er iets niet goed gaat bij de betaling ben je altijd verzekerd door Mollie. 

Je selecteert jouw betaalmethode en betaalt jouw leuke gekozen items + de verzendkosten.

Mocht het betalen niet lukken of heb je andere vragen? Stuur dan een e-mail naar info@u-pretty.nl en wij zullen je helpen!

 

KVK-nummer: 8119364

BTW-nummer: NL003533508B48

 

English

Shipping:
After you have paid for your order, your order will be shipped within 1/2 business day. It is usually delivered the next business day if you live in the Netherlands. 
PostNL delivers mail from Tuesday to Saturday. Is your package still not in? Please send an email to info@u-pretty.nl
From the moment we send the package through the PostNL-point, we are not responsible for delays at PostNL and/or when they deliver it.
If your package is lost/damaged post, U-PRETTY is not responsible for that. In this case please contact PostNL.
We ship to the whole of the EU.


Returns:
Not happy with your order?
Everything can be returned if it is still in the package. You have a cooling off period of 14 days to return your package. Your order includes a return address (this address is also in your confirmation email), so you can return your item(s) and get your money back.

Return conditions

  • The item(s) must be in the original packaging.
  • The cost of the return shipment is for the customer
  • The item(s) must not have been worn, washed or damaged. The labels must be attached to the item. 
  • Orders outside the 14-day return period will not be returned.

 

Ordering:

Place your chosen items in your shopping cart. Then click on your shopping cart in the upper right corner and check that all your chosen items are in your shopping cart. Then click on checkout. Fill in your details. Make sure you have filled in your details correctly. Then select the payment method & your bank. Then continue to confirmation. Would you like to leave a comment (for example that you want it wrapped) then you can. Then check the terms and conditions and click on buy now to complete your order.


Payment:
This is done via Mollie. At U-PRETTY you can pay with iDeal, Applepay, martercard, visa and Klarna (retrospective payment). If something goes wrong with the payment, you are always insured by Mollie. 
You select your payment method and pay for your nice chosen items + the shipping costs.
If the payment is not successful or if you have other questions? Send an e-mail to info@u-pretty.nl and we will help you!

 

KVK number: 8119364
BTW number: NL003533508B48